最美匯中人

從海納百川、引進精英，到強化人才培養(yǎng)、激活內(nèi)生動力，匯中集團聚合全球?qū)I(yè)人才的同時，對人才進行全方位、體系化的培養(yǎng)。

于高標準、嚴要求體系下培訓出來的匯中生力軍，在平凡的崗位上攻堅克難，鑄就不凡，為集團創(chuàng)造了一個又一個輝煌業(yè)績……

致敬最美匯中人，弘揚匯中精神，傳播匯中文化，讓我們以“最美匯中人”為榜樣，勇往直前，斗志昂揚地開創(chuàng)新事業(yè)，開辟新局面。

KPI管理是現(xiàn)代企業(yè)績效管理中的一種常用方法，高效的KPI體系能夠提高企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的運營目標。

KPI管理也是匯中集團一直推行的一項重要工作，優(yōu)秀的匯中管理者會時刻以KPI為導向，以考核為抓手，通過有效的KPI管理，促進工作效率的提升和目標的達成。

今天，給大家介紹一位卓越的KPI管理者，她就是在2020年匯中集團半年會上榮獲了“KPI工作能力優(yōu)秀獎”的Peggy Lee。

一、KPI管理的實踐者

Peggy Lee現(xiàn)任匯中財富投顧咨詢事業(yè)部城市經(jīng)理。進入?yún)R中以前，她在中國銀行工作了八年。

在銀行的工作經(jīng)歷使她深刻地認識到，合規(guī)穩(wěn)健運營才是決定一家財富管理咨詢機構未來的最重要因素，因此，經(jīng)過綜合比較和慎重考慮后，她毅然加入了匯中。

在匯中，Peggy Lee先是擔任團隊經(jīng)理，后來擔任城市經(jīng)理。雖然工作內(nèi)容很繁瑣，但她總是通過KPI管理，來狠抓目標制定、分解、督促、總結四個環(huán)節(jié)，并以KPI完成結果為鏡子，不斷從反思總結中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在過程管理中，她會不斷指導相關同事，帶領大家一起成長。

二、管理四心得

作為一名城市經(jīng)理，Peggy Lee不僅凡事親力親為，主動做好自己的本職工作，還通過因人而異的管理模式，來提高團隊的積極性，促進團隊業(yè)務的達成。

每個月，Peggy Lee總是以身作則，率先完成自己的工作指標。在激勵團隊小伙伴的同時，還通過卓有成效的管理辦法在團隊里建立起良性競爭的氛圍。

比如，她會在機構內(nèi)部制定嚴格的考勤制度，提高大家的組織紀律觀念，形成工作到崗、辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的辦公氛圍與環(huán)境。

她會制定有足夠吸引力的旅游獎勵激勵方案，充分調(diào)動小伙伴們的熱情，適當?shù)貙毫D(zhuǎn)化為動力。

她會帶領小伙伴們定期推出VIP精英會，為VIP客戶提供專屬服務，增強客戶的認同感。在每次活動中，她都會進行全過程監(jiān)督管理，保證事情開了頭就一定有結果。

在選拔人才上，她唯才是舉，知人善任。同時，她還會不斷完善培訓體系，舉辦各種業(yè)務培訓，針對實戰(zhàn)中遇到的問題進行有針對性的指導，以干貨滿滿的培訓內(nèi)容，讓團隊成員的專業(yè)能力始終走在行業(yè)的前端。

多年的工作經(jīng)驗，Peggy Lee在管理上收獲了許多心得，她感慨地表示，管理者一定要重視以下幾點：

01、要有原則，要對員工的負面情緒做好正向引導；

02、在工作中要授之以漁，不要替團隊成員完成他的工作，而是要培養(yǎng)他自主完成任務的能力；

03、要不斷制定更高的目標，激發(fā)和釋放大家的潛力，點亮每個人的小宇宙；

04、還要獎罰分明，讓大家勁兒往一處使。

對客戶負責，對員工負責，對自己負責，Peggy Lee用一名優(yōu)秀匯中管理者的擔當，身先士卒，在工作中閃耀著人生的價值！她說，企業(yè)是我們的后盾，客戶是我們的衣食父母，員工是我們的同袍兄弟，我要繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，帶領小伙伴們奔向更遠方！