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淬煉本領(lǐng) 與時俱進——匯中集團經(jīng)營管理委員會對管理層提出新要求

2020-04-27

2020年開局,新冠肺炎疫情突如其來。疫情沖擊下,全球經(jīng)濟遭遇重創(chuàng),資本市場震蕩起伏。在如此艱難的開局下,匯中集團堅持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓,不僅保持了正常高效經(jīng)營,受到了北京市通州區(qū)政府的高度評價,還在剛剛結(jié)束的一季度創(chuàng)造了服務(wù)規(guī)模破歷史記錄的好成績,續(xù)寫了逆勢而上的佳話。


為了總結(jié)一季度的成績與經(jīng)驗,對下一階段的工作進行有力部署,更為了辨清形勢,凝聚共識,近日,匯中集團經(jīng)營管理委員會結(jié)合后疫情時代下的新形勢,對全體管理者提出了新要求,表達了新期待。


新形勢下

管理者必須具備五項能力


疫情肆虐全球,各國相繼進入停擺,多國股市暴跌,世界經(jīng)濟運行態(tài)勢驟然改變,中國經(jīng)濟未能獨善其身,一季度GDP同比回落6.8%,外貿(mào)和就業(yè)形勢嚴峻,通脹上行壓力大,眾多企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難。大摩預(yù)測全球經(jīng)濟衰退將持續(xù)至2021年底。


疫情給全球經(jīng)濟造成巨大影響,也給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展帶來許多不確定性因素,新的形勢對匯中的管理者提出了新的要求。


優(yōu)秀的匯中管理者要具備五項基本能力。



1

善于抓工作重點的能力(化繁為簡)

管理者在工作中要統(tǒng)攬全局,主動思考,善于抓住主要矛盾和重點環(huán)節(jié),同時,在面對復(fù)雜事項的挑戰(zhàn)時,要思路清晰,化繁為簡,將多余的干擾項排除,只有這樣才能有效推進結(jié)果的達成。


2

優(yōu)秀的計劃力

管理者在面對復(fù)雜的工作時,要設(shè)定務(wù)實、清晰、可度量的任務(wù)目標,制定詳細的計劃和節(jié)奏,設(shè)置完成任務(wù)的先后順序,預(yù)估可能出現(xiàn)的阻力,并制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,通過整合協(xié)調(diào)、銜接溝通來保證任務(wù)的順利完成。


3

強大、高效的執(zhí)行力

三分靠戰(zhàn)略,七分靠執(zhí)行。管理者要認準有效目標,積極調(diào)動資源去支持和保證目標的達成,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),強化工作落實,特別是在面對困難的時候,要毫不畏懼,堅持到底,想盡辦法去無條件達成目標。只有這樣才能保持高效的執(zhí)行力和控制力。


4

KPI工作能力

管理者要通過KPI管理,做好目標設(shè)定、分解、過程中的輔導(dǎo)、結(jié)果應(yīng)用四個環(huán)節(jié)的工作。在保障KPI目標達成的過程中,要明確溝通的目的和要求,通過主動溝通、有效溝通了解團隊所需的支持,并選擇有效落地的方法和模式。還要以KPI完成結(jié)果為鏡子,從反思總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進整體效率和工作質(zhì)量的提升。


5

批評與自我批評的能力

批評是一種責(zé)任,自我批評是一種智慧。管理者要善于批評與自我批評,理性地認清自己和他人的不足,勇敢地指出來,并督促改進,養(yǎng)成在批評中成長的習(xí)慣。要講真話、干實事,不搞中庸之道,不文過飾非,形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,從而不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。


中高層管理者是匯中的中流砥柱,管理者要在強化抓重點、計劃力、執(zhí)行力三項能力的基礎(chǔ)上,不斷增強KPI工作能力和批評與自我批評的能力。只有綜合具備上述五點能力,才稱得上是一名優(yōu)秀的管理者,才是匯中實現(xiàn)偉大戰(zhàn)略藍圖急需的棟梁之才。


而除了上述五點能力,在疫情防控常態(tài)化的新形勢下,管理者還需要做到以下幾點:


目標清晰

充分發(fā)揮火車頭的作用


火車跑得快,全靠車頭帶。匯中的火車頭就是由CT主任、CT成員組成的優(yōu)秀管理者。


在非常時期,匯中“火車頭”要嚴格要求自己,以身作則,身先士卒,率先垂范。不僅要深度了解市場,了解客戶,快速制定出有針對性的發(fā)展思路、經(jīng)營策略和激勵機制,帶領(lǐng)團隊快速行動,完美達成或超額完成目標;更要通過模范帶頭的作用,形成上行下效、真抓實干的工作氛圍,鼓舞士氣,傳播正能量。


居安思危,保持憂患意識


疫情大考下,企業(yè)將面臨復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境和市場環(huán)境的考驗,企業(yè)的經(jīng)營管理水平和抗風(fēng)險能力將面臨極大挑戰(zhàn)。


只有居安思危,未雨綢繆,做好了充分應(yīng)對和準備的企業(yè),才能從容應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的匯中管理者要增強憂患意識,保持清醒的頭腦,樹立危機意識,建立危機管理機制,嚴于自律,勇于進取,只有這樣才能時刻充滿活力,讓匯中基業(yè)長青。


以利潤為中心,開源節(jié)流


未來疫情防控成為常態(tài)化,在大環(huán)境不景氣、企業(yè)經(jīng)營一定程度受抑的局面下,一定要把握好資金管理、財務(wù)管理和企業(yè)管理的關(guān)系,完善資金預(yù)算管理制度,加強財務(wù)成本控制意識。


管理者一定要以利潤為中心,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓成本控制,堅持開源節(jié)流,通過全面預(yù)算管理工具和資金計劃管理手段,協(xié)助戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的完成,確保資金的安全、流動和收益能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。


創(chuàng)新理念,全力打造人才梯隊


人才是企業(yè)之本,也是企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)來源于優(yōu)秀的人才,管理者要堅守“以優(yōu)才為本”的人才觀,高度重視組織優(yōu)化、招聘、培訓(xùn)等工作,針對人才的層次來進行不同類別的培養(yǎng),全面提升員工的職業(yè)化水平和綜合素養(yǎng),全力打造人才梯隊;同時,通過創(chuàng)新理念和制度建設(shè)來激發(fā)人才的活力與創(chuàng)造力,搭建和完善組織架構(gòu),持續(xù)優(yōu)化團隊,夯實人才制度建設(shè)。


優(yōu)秀的企業(yè)

能時刻讓員工擁有幸福感


優(yōu)秀的企業(yè)是能時刻讓員工擁有幸福感的企業(yè)。疫情下,許多中小微企業(yè)紛紛倒閉、降薪、裁員。在如此艱難的形勢下,匯中集團不僅沒有降薪、裁員,還為員工提供了豐富多樣的福利,讓員工能時刻擁有幸福感。


在疫情爆發(fā)之初,匯中特別成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,為員工們提供了酒精、洗手液等日常消毒物資,并通過職場定期消毒殺菌將一切可能的疫情危害消滅于無形。此外,還為全體員工購買了新冠病毒肺炎相關(guān)保險,為員工的健康保駕護航。


員工的幸福感是企業(yè)發(fā)展的源動力,優(yōu)秀的管理者要以提升員工的幸福感為目標來建設(shè)企業(yè),通過人性化的制度、多樣化的技能培訓(xùn)、優(yōu)秀的文化理念來提升員工的幸福感、歸屬感,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。


千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。疫情當(dāng)前,挑戰(zhàn)嚴峻,機遇重大。若能看清形勢、找準機遇,就能趨利避害、化危為機。新形勢下,讓我們永葆匯中人的使命感、責(zé)任感、危機感、緊迫感,團結(jié)一心,創(chuàng)新求變,早日突破疫情陰霾的籠罩,成就偉大目標!


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